Términos y condiciones.
CONDICIONES GENERALES
Penalidades por Cancelación del servicio:
Si usted cancela 6 días antes de la fecha de la prestación del servicio le será reembolsado el total del abono realizado.
Si la cancelación se realiza de 5 a 3 días antes de la fecha del servicio se reembolsará el 50% del abono realizado.
Si cancela dentro de las 48 horas anteriores a la fecha del servicio no habrá reembolso alguno.
Responsabilidades:
LA SUPER CHIVA No será responsable de ningún accidente mientras el pasajero no esté a bordo de las unidades y si aun dentro de esta, este se produjere por desobediencia e inobservancia a las normas y recomendaciones de seguridad.
LA SÚPER CHIVA No será responsable por objetos olvidados o sustraídos dentro de las unidades por lo que sugerimos asegurar y al desembarcar revisar llevar consigo todas sus pertenencias.
LA SÚPER CHIVA Se compromete a prestar el servicio dentro del horario contratado. Si se produjera algún retraso en la hora de salida por caso fortuito o de fuerza mayor (cierre y desvíos en la ruta, operativos de control etc.), LA SÚPER CHIVA ofrecerá el servicio por el tiempo completo del contrato. Si la demora se produjere por causa del o los contratantes, el recorrido terminará a la hora establecida.
LA SÚPER CHIVA ofrece los servicios especificados en cada paquete y para el número de personas establecido, por lo que solo se admitirá el número de pasajeros determinados en el mismo.
LA SÚPER CHIVA se reserva el derecho de no admitir en las unidades a personas en estado de ebriedad, presenten mala conducta, etc, ya que esto representa una molestia o riesgo para la seguridad de los demás.
LA SÚPER CHIVA ofrece sus servicios apegado a las normas y disposiciones emanadas por los organismos y autoridades de control y regulación, por lo que no propiciará ni permitirá ningún acto que contravinieren dichas disposiciones.
LA SÚPER CHIVA podrá utilizar el material audiovisual (fotos y videos) producto de cada evento como material promocional salvo la prohibición expresa del contratante.
Al contratar nuestros servicios el cliente manifiesta estar de acuerdo y aceptar las clausulas y las condiciones establecidas por la LA SÚPER CHIVA.